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售后服務保障

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售后服務保障

新吉奧汽車為您提供完善的售后服務保障,讓您使用新吉奧汽車全程無憂。

一、超長質保服務

新能源汽車整車質保期限: 3年或6萬公里。核心零部件(整車控制器、驅動電機總成、動力電池系統)質保期限:5年或20萬公里。

二、咨詢服務

极速百家乐c324小時咨詢服務熱線:400-826-3880幫助您解決各種問題。

三、救援保障

新吉奧電動汽車提供24小時救援服務,服務網點外出救援到達現場時限如下: 50KM范圍內服務網點接到外出救急電話后2小時內趕到故障現場。
150KM范圍內服務網點接到外出救急電話后4小時內趕到故障現場。
300KM范圍內服務網點接到外出救急電話后8小時內趕到故障現場。

四、備件保障

根據用戶需求,各授權服務網點提供純正備件供應。通過普運、快遞等方式及時供應零配件。500公里以內48小時到達/500-1500公里以內4天到達/1500公里以上6天到達。保證在產品的設計使用壽命期限(不少于10年)內的備件保障。

五、動力電池回收

對廢舊動力電池優先進行梯次利用,遵循節約資源和循環利用的原則,不能進行梯次利用的再進行拆解利用。動力電池由新吉奧各服務網點更換后,按照新吉奧公司指定回收單位回收處理。
回收單位:衢州華友鈷新材料有限公司
企業地址:浙江省衢州高新技術產業園區(二期)廿新路18號
极速百家乐c3 電話:0570-8059028